客户介绍
持家致力于为企业、政府、学校、个人用户提供综合优质清洁服务的企业。快速、创新、高效、经济实惠是持家的品牌关键词。作为一家综合保洁服务公司,想要在以往传统的模式中寻求突破,在效率和成果方面有所提升,在给团队成员分配项目和任务的时候更加合理,更好的量化员工的工作成果,用量化工具得到的数据来为员工做为绩效考核的有效依据,持家选择 Workless解决无法量化协作等方面的难题。
企业存在的痛点
1、执行大型项目无法及时消化,执行项目过程中,成员无法清晰的了解自己的任务,工作量,时间节点,存在项目延期、推卸责任等情况。
2、成员认知水平不同,缺乏项目经验,执行工作流程传统,影响项目进度。团队成员年龄偏差大,项目管理、执行任务时无法熟悉和运用到工具来解决项目问题,以往的工具的使用率不高,操作流程没有简化比较吃力,效率没有得到提升。
3、无法量化员工工作量,绩效考核无依据。
4、员工行为得不到优化,在考勤上过于随意。
解决方案
1、Workless为企业提供聪明简单的项目协作工具,从孵化、到实行,是项目从开始到结束的定义。其执行过程可根据项目场景调整阶段状态,实现项目流程自动归纳,项目进度有条不紊。
2、Workless是一款简单智慧的任务协作工具,简单易懂的操作界面,轻松搞定任务,遵循PDCA,让团队成员轻松使用来落实项目,即时没有项目经验也能轻松搞定项目。
3、通过积分体现量化协作创造的价值,方便进行横向和纵向对比,为企业管理提供数据依据。 积分可多维体现工作状态,自定义设置积分标准,以企业制定多项积分考核,给予企业可靠的员工积分可供参考。
4、使用积分来优化员工行为,打造健康的企业文化。积分维度可以从:基础积分、能力、业绩、汇报、任务、心态等方面来进行考核,积分维度可以自定义。灵活操作 ,鼓励员工持续发展的行为奖分,禁止员工发展的行为扣分;这是积分制管理的一大优势。
不只是工具,更是项目管理和工作流程的升级
持家以往的工作流程比较随意,更需要在工具之上可以支撑工作流程的不断优化。举个例子:接到项目后紧急潦草的口头阐述项目事宜,责任不明确,分工不明确,使用个人社交工具微信QQ沟通,跨团队找人不便,不断拉群、加好友等每个环节都有可能消耗掉宝贵的时间影响团队沟通效率。再比如,面临项目线下管理文档传输难、查询难,文档大量修改变更、无法及时触达,新成员加入项目无法快速查找相关文档,知识沉淀难等问题,现在通过Workless网盘文档进行协同,无需通过社交工具传输、邮件加离线文档工具交换信息,在任务中就可以添加文件,或者是在网盘中有所属项目文件,路径清晰。成员之间快速跟进,提升了沟通成本,同时因为使用网盘,可以很方便地整理内容体系,确保信息可以高效沉淀。网盘,让企业知识得到最好的沉淀。